Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und dem Restaurant “Onkel Lam” (nachfolgend “Wir” oder “uns”) in Bezug auf die Bestellung und Abholung von Essensgerichten über unsere Webseite.

1.2 Die AGB gelten für sämtliche Bestellungen und Leistungen, die über die Webseite von “Onkel Lam” getätigt werden.

2. Bestellvorgang

2.1 Der Kunde kann über unsere Webseite Essensgerichte auswählen und diese für die Abholung im Restaurant bestellen.

2.2 Die Bestellung erfolgt durch Auswahl der gewünschten Gerichte, Angabe der persönlichen Daten und Bezahlung per Kreditkarte.

2.3 Nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail.

3. Abholung der Bestellung

3.1 Die Abholung der bestellten Gerichte erfolgt persönlich im Restaurant “Onkel Lam” in der Schloßstraße 123, 60486 Frankfurt am Main.

3.2 Der Kunde ist verpflichtet, die Bestellbestätigung (per E-Mail oder in digitaler Form) bei der Abholung vorzulegen.

3.3 Die Zubereitungszeit der bestellten Gerichte hängt vom Gästeaufkommen im Restaurant ab und beträgt in der Regel 15-20 Minuten. Die genaue Zubereitungszeit wird dem Kunden bei Abholung mitgeteilt.

4. Stornierung

4.1 Eine Stornierung der Bestellung ist telefonisch nur innerhalb der ersten 5 Minuten nach Bestellabschluss möglich. Danach ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

5. Preise

5.1 Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.

6. Haftung

6.1 Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern es sich nicht um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit handelt.

7. Datenschutz

7.1 Wir verarbeiten personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Nähere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf unserer Webseite.

8. Schlussbestimmungen

8.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

8.2 Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Frankfurt am Main.

8.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmungen am nächsten kommt.

 

Stand der AGB: Februar 2024